图 腾讯云副总裁王龙致辞

在产品研发和测试阶段，还特别邀请了信息无障碍研究会工程师参与，不断提升产品对视障人士服务的实用性和易用性。当用户手机系统设置为语音辅助功能模式时，手机银行将自动启动语音服务模式，为视障朋友提供全流程语音金融服务。除此之外，中信银行手机银行也为老年客户提供大字版和语音服务双重便捷功能，让产品更贴近用户的使用习惯。

科技发展的今天，多一些信息无障碍技术应用，就能给更多的视障人士打开通向主流社会的大门。腾讯云和中信银行此次推出手机银行智能语音产品，不单是行业的创新，更是充分利用互联网和人工智能新技术提升客服支持能力、全面提升用户体验的表现。未来腾讯云希望通过智慧金融解决方案，进一步将工智能技术与金融产品理念相融合，与合作伙伴一起，创造出更多惠及大众的创新型金融产品。

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